Contratar a una agencia para que gestione los programas de SEO y SEM de su empresa suele ser una forma inteligente de hacer las cosas; sin embargo, las marcas deben hacer los deberes antes y durante el inicio de su relación cliente-agencia. No todas las agencias de marketing son iguales, por lo que debe asegurarse de que la que elija para hacer negocios comprenda sus objetivos, utilice las mejores prácticas del sector y obtenga resultados. ¿No sabe cómo? Siga estos pasos para realizar una auditoría de su agencia SEM después de contratarla:
Objetivos y métricas definidos
Aunque lo más probable es que usted no sea un profesional en este campo, debería tener una idea general de lo que espera conseguir para su marca a través de estos programas, ya sea un mayor volumen de clientes potenciales cualificados, una mayor visibilidad de la marca o cualquier otro objetivo. Debe definir cómo son sus métricas de éxito.
A continuación, compare sus objetivos y parámetros con la visión que su agencia tiene de su marca. Tener a todo el mundo de acuerdo en estos elementos es crucial para una comunicación precisa y significativa. Si la visión de su agencia es muy diferente de la suya, puede ser una señal de que se avecinan problemas.
¿Cómo informa de todo su agencia?
Uno de los tipos de comunicación más coherentes que tendrá con su agencia son los informes periódicos de rendimiento. Es importante que entienda todo lo que contiene ese informe y que sepa cómo leer e interpretar los datos.
En primer lugar, asegúrese de que está de acuerdo con la marca sobre los objetivos, las métricas, los indicadores clave de rendimiento y el software que se utilizará para medir los resultados y generar estos informes. A continuación, haga preguntas a la agencia. Todas las personas que trabajen en su cuenta deben ser capaces de responder fácilmente a las preguntas sobre rendimiento, resolver sus dudas y respaldar sus afirmaciones con los datos de los informes. Cuanto más abierta, honesta y precisa sea la información sobre sus informes, mejor será la relación entre usted y su agencia.
¿Ha realizado la agencia una auditoría in situ? ¿Cómo fue?
La agencia debería haber realizado una auditoría del sitio web de su empresa, especialmente si están realizando servicios de SEO para su marca. Compare su informe con sus propias ideas y objetivos para el rendimiento de su sitio web, sus puntos de referencia y su público objetivo. Si las cosas no encajan y no pueden explicarle por qué, los cimientos de su relación se tambalean.
¿Qué aspecto tienen la investigación de palabras clave y la segmentación del público de la agencia?
Mientras realiza la auditoría de su sitio web, la agencia también debería analizar sus palabras clave y la segmentación de su público objetivo y hacer recomendaciones al respecto, además de escuchar su opinión. Escuchar la opinión de una marca sobre palabras clave y audiencias es lo que diferencia a las grandes agencias SEM de las mediocres; después de todo, nadie conoce su negocio mejor que usted. Aunque la agencia puede ofrecerle información adicional sobre estos temas, también debe estar dispuesta a escuchar su opinión.
Contratar a una agencia SEO/SEM puede ser una tarea desalentadora para las empresas, pero los resultados que pueden proporcionar los grandes equipos bien merecen el tiempo y el esfuerzo de investigar una agencia y construir una sólida relación cliente-agencia.
¿Busca su propia agencia? cuenta con un equipo de SEO y SEM de primera categoría con más de dos décadas de experiencia en marketing en buscadores, y ha trabajado con pequeñas empresas y empresas internacionales para maximizar su éxito en Internet. Vea el trabajo que hemos realizado para estos clientes y póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver qué podemos hacer por usted.
Para saber más:
https://nseye.org/crear-marca-en-su-banco-como-crear-fidelidad-duradera/
https://nseye.org/los-3-retos-que-le-esperan-al-encabezar-los-resultados-de-los-motores-de-busqueda/
https://nseye.org/4-maneras-de-atraer-a-su-publico-objetivo-con-el-marketing-de-contenidos/
https://bityen.org/seo-social-y-tu-negocio-una-historia-de-amor/
https://bityen.org/proteja-su-reputacion-4-consejos-para-gestionar-la-reputacion-online-de-tu-marca/
https://bityen.org/3-maneras-de-tener-exito-en-el-rebranding/