Si tiene objetivos específicos en mente para su sitio web o negocio, es muy probable que pueda apoyar su progreso hacia esos objetivos optimizando la experiencia del usuario. A continuación, la agencia de diseño web Leovel presenta algunos objetivos generales y sus mediciones/KPI relacionados, todos los cuales pueden vincularse fácilmente a la UX:
Mejorar el rendimiento general del sitio web
Reducir los errores o la confusión del usuario
Acelerar los tiempos de carga
Centrarse en un diseño fácil de usar
Ampliar la presencia en línea y la exposición de la marca
Aumentar el tráfico y la audiencia
Aumentar el número de visitantes que vuelven (retener a los usuarios)
Atraer más visitantes nuevos
Conseguir un mayor número de visitas a través de las búsquedas
Reforzar la credibilidad de la marca
Aumentar los niveles de satisfacción de los usuarios
Aumentar la confianza general
Aumentar el número de visitas relacionadas con las referencias
Optimizar el uso de los recursos
Reducir los costes y el tiempo de desarrollo
Reducir los costes de mantenimiento y rediseño del sitio web
Minimizar las solicitudes de asistencia de los usuarios y los costes asociados
Aumentar la rentabilidad/ventas
Conseguir un mayor número de transacciones/compras
Aumentar las ventas de productos en general
Optimice la experiencia del usuario de su sitio web y compruebe los beneficios
A estas alturas, puede entender por qué el diseño de un sitio web es tan crítico cuando se trata de la experiencia del usuario. Pero en muchos casos, la experiencia del usuario no forma parte de la conversación entre las empresas y los desarrolladores web que contratan, aunque ciertamente debería serlo.
En Leovel Publicidad, nuestro equipo de diseño y desarrollo web adopta un enfoque centrado en el usuario para construir un sitio web que funcione para sus clientes y su negocio. Cuando los usuarios están satisfechos, creemos firmemente que sus muchas otras piezas – como SEO, marketing en redes sociales, y más – caen en su lugar. Y como somos una agencia de marketing digital de servicio completo con una gama diversa de especialistas cualificados, tenemos equipos para abordar todos los objetivos y desafíos que se le ocurran.