Después de terminar la universidad, sigo sin sentirme cualificado para un trabajo. A través de una encuesta, descubrimos que el 49% de los estudiantes no se sienten cualificados para un trabajo en su campo. Se llama síndrome del impostor. Y un asombroso 70% de los millennials lo han experimentado.
¿No has oído nunca el término? Es un concepto que describe a los individuos que tienen una incapacidad para interiorizar sus logros. Tienen un miedo persistente a ser expuestos como un «fraude». Esto es lo que ocurre cuando nos sacan de un lugar de comodidad y nos lanzan a un territorio desconocido.
La verdad es que si alguna vez has sentido esto (sobre todo justo después de graduarte en la universidad), no estás solo. Es fácil caer en la trampa de no reconocer los propios logros. Muchos de nosotros sentimos la necesidad constante de «demostrar algo» mientras no tenemos realmente la confianza para hacerlo. Un círculo vicioso.
¿Te resulta familiar? Inmediatamente después de graduarme en la universidad, empecé a trabajar en una agencia de marketing digital. Era un verdadero sueño para mí.
¿Mi función? Creación de contenidos. Era el trabajo perfecto para mí en ese momento de mi vida. Sólo tenía 21 años, me encantaba escribir y era un gran punto de partida para mi carrera. Sabía lo que hacía y se me daba bien. Aunque ahora estaba en «el mundo real», el miedo que asolaba a muchos de mis compañeros de promoción no vivía dentro de mí. Me sentía cómodo, como algunos de nosotros tenemos la suerte de sentir.
A pesar de ello, había algo dentro de mí que anhelaba más. Un empujón persistente que había enterrado en lo más profundo de mi ser. No ayudaba el hecho de que mirara constantemente el LinkedIn y las actualizaciones sociales de los demás.
¿Me estaba moviendo en la dirección correcta? ¿Estaban encajando las piezas de mi vida? Me cuestionaba constantemente. Después de obtener mi título en comunicación, supe que me apasionaba algo más que escribir. Me encantaba elaborar estrategias y planes de marketing y comunicación.
Rápidamente, empecé a darme cuenta de que quería hacer algo más que crear contenidos. Pero aún no tenía la confianza necesaria para buscar «más». Buscaba constantemente mi próxima oportunidad, recordándome a mí misma que no pasaba nada si fracasaba. Todavía era joven y eso era de esperar.
A pesar de mi variada experiencia y mi título especializado, nunca había sido capaz de frenar realmente, darme una palmadita en la espalda y decir «buen trabajo». Siempre sentía que «tenía que hacer más», y siempre recaía en el pensamiento de que no estaba haciendo lo suficiente, o que no sabía lo suficiente. Nunca fui capaz de interiorizar realmente ninguno de mis logros.
Puede que te sientas identificado con este tipo de proceso de pensamiento o con la imposibilidad de sentir una sensación de logro, incluso cuando es merecida. Así que imagina mi pánico cuando uno de nuestros gestores de cuentas dejó la empresa…
Mi mundo postuniversitario, aparentemente seguro, había cambiado. Mi trabajo consistía en seguir las indicaciones del gestor de cuentas y crear contenidos basados en estrategias y calendarios editoriales establecidos.
La verdad es que ya me había abierto camino en algunas tareas de gestión de cuentas. Ayudaba a crear calendarios editoriales y pedía constantemente más trabajo. No tardé mucho en decidir que, a partir de ese momento, me las arreglaría solo. Me sentí extraño -como dije, me sentí como un impostor-, pero no lo dudé.
«¿Por qué no?» pensé. Empecé a rellenar más calendarios editoriales por mi cuenta y a enviar por correo electrónico el contenido de los clientes para que lo aprobaran antes de publicarlo en sus cuentas de redes sociales. Me aseguré de cumplir con los objetivos de marketing de los clientes sin que nadie me dijera qué hacer o cómo hacerlo.
«Esto es sólo temporal», pensé. «Sólo estoy cubriendo un puesto, y pronto contratarán a alguien que esté cualificado». Ahí estaba de nuevo ese empujón. Esa sensación de que era una impostora que no estaba cualificada para el trabajo. Reaparecía constantemente.
A pesar de ello, cuanto más tiempo pasaba, más cómoda me sentía enviando correos electrónicos directamente a los clientes y proponiendo mis propias ideas. Había asumido la gestión de cuentas sin dejar de crear todo el contenido necesario para las mismas.
Estaba haciendo todo el trabajo dentro de una función laboral que no esperaba tener hasta dentro de unos años, pero las malas sensaciones nunca desaparecieron.
Entonces, mi mundo volvió a dar un giro inesperado. En lugar de contratar a una nueva persona para el puesto, me apartaron… y me ofrecieron el trabajo.
«Vale, espera», pensé. El pánico volvió a aparecer.
No sé lo que estoy haciendo. No tengo suficiente experiencia para esto. No soy lo suficientemente inteligente para esto. ¿No lo saben? ¿No lo ven?
Los pensamientos que provocan el sudor danzaban en mi cerebro, burlándose de mí mientras asimilaba lo que estaba sucediendo. Era como si una alarma se disparara en mi cabeza, un detector que había descubierto el fraude-yo. Me sentí como Jodie Foster cuando ganó un Oscar, convencida de que todo el mundo me descubriría, lo retiraría y se lo daría a su legítima propietaria, Meryl Streep.
Admití allí mismo que no me sentía capaz de hacer el trabajo. Entonces esperé que me dieran la razón, que dijeran que se había cometido un error, pero lo que salió de sus bocas fue… la risa.
«¿Hacer el trabajo?» Se rieron. «Ya lo has hecho». Ahí fue donde el pánico y los pensamientos negativos flaquearon.
«Tienen razón», pensé lentamente. He estado haciendo el trabajo. Estaba tan ocupada preocupándome de cometer un error. O de que me «descubrieran» que no era lo suficientemente hábil para desempeñarlo bien. Nunca di un paso atrás y me di cuenta de que tenían razón.
Estaba cumpliendo y superando los objetivos de marketing. En palabras de mis colegas, estaba arrasando. No me veían como un «fraude». Me veían como una persona que había tomado la iniciativa y llenado un hueco en la empresa, sin dejar de hacer mi propio trabajo.
Después de tomarme un tiempo para reflexionar, me sentí orgulloso y emocionado, y así es exactamente como debes sentirte cuando tu propio trabajo duro da sus frutos. Porque aunque sientas que no estás «haciendo lo suficiente» o que no eres «suficientemente inteligente», lo más probable es que estés equivocado.
¿Significa todo esto que sé todo lo que hay que saber sobre el marketing digital, o que soy la persona más inteligente en una habitación llena de gente? No.
¿Significa esto que soy un experto en todos los sectores de mis clientes y que entiendo cada tarea a la que me enfrento por dentro y por fuera? No.
Lo que sí significa es que estoy cualificado para el trabajo porque me tomé el tiempo para aprender a hacerlo y aplicar mis habilidades existentes. Estuve dispuesto a asumir más responsabilidades y a aprender cosas nuevas.
El lema que ahora le digo a todo el mundo que siga es «finge hasta que lo consigas». Nadie lo sabe realmente todo, pero seguro que puedes esforzarte al máximo. Si te esfuerzas al 100% en algo, nunca podrás «fracasar» realmente, ni ser un fraude.
Así que, ¿cuál es mi consejo para un recién graduado que se siente poco cualificado para un trabajo? La iniciativa, el empuje y el trabajo duro son lo que da resultado en la vida, tengas la edad que tengas.
Haz algo un poco más, así es como se te nota y se te recuerda. Luego, interioriza los elogios que mereces cuando vayas más allá. No voy a decir que no te asustes cuando se te presente una nueva oportunidad, porque es difícil no sentirse inquieto o nervioso por algo «nuevo». Lo que sí voy a decir es que aproveches una oportunidad incluso cuando sientas el miedo, porque sólo cuando te sientes desafiado e incómodo es cuando realmente aprendes, te adaptas y creces.
Empuja tus límites más allá del miedo y no te detengas hasta que llegues a donde quieres ir. ¿Todavía me siento como un impostor? Algunos días. Todavía tardará un tiempo en desaparecer por completo esa sensación, pero te voy a contar un pequeño secreto: todos somos impostores, al menos durante un rato, en cada nueva clase, nueva especialidad o nuevo trabajo.
¿Así que no tienes dinero y no estás cualificado para un trabajo después de graduarte en la universidad? Finge hasta que lo consigas como el resto de nosotros y mientras tanto fórmandote en la Academia TEBA. Puedes hacerlo. Yo lo hice.