Google ads vs Facebook ads

Como agencia, hemos trabajado con campañas de PPC en los motores de búsqueda y en las redes sociales. Una de las mejores maneras de potenciar tus esfuerzos de marketing orgánico es, con diferencia, complementarlos con publicidad de pago.

Los dos gigantes en este espacio son, sin duda, Google Ads y Facebook Ads. Para que tu negocio crezca de forma efectiva, te recomendamos que utilices ambos de forma conjunta, pero esto, por supuesto, implica tener suficiente dinero para gastar. Si estás empezando tu negocio o si tu presupuesto de marketing es un poco ajustado, puede que sólo quieras trabajar con una de ellas por el momento, así que ¿cuál eliges?

Hemos analizado cada una de las plataformas, por turnos, para dar nuestra opinión sobre la más rentable para ti, dependiendo de tu negocio.

Anuncios de Google

PROS:

Hay intención de búsqueda

Cuando utilizas las campañas de búsqueda de Google Ads, sabes que la gente está buscando lo que ofreces o algo similar. Su investigación de palabras clave debe aclararle lo que la gente está buscando activamente y cómo lo están redactando.

Las personas que desean saber más sobre un producto están más adelante en el embudo de ventas que las personas que ni siquiera saben que usted existe. Si dispone de poco tiempo para experimentar, los anuncios de Google pueden ser una forma excelente de aumentar el tráfico de forma instantánea e incluso de generar algunos clientes potenciales a través de extensiones de llamadas.

Posibilidades de retargeting

Una vez que alguien ha aterrizado en su sitio, puede mostrarle más de sus anuncios a través del retargeting. Estos anuncios forman parte de la Red de Display de Google y significan que su anuncio puede aparecer en otros sitios web por los que su cliente potencial esté navegando. Esta es una forma de recuperar su interés y recordarles los productos que ya han visto en su sitio web.

Campañas dinámicas

Con los anuncios de Google, las campañas de búsqueda dinámicas le permiten introducir varias opciones de palabras clave y descripciones y, a continuación, el algoritmo de Google se encarga de ofrecer los anuncios en la combinación más relevante para el buscador. De este modo, se consigue una experiencia más personalizada y se optimizan las posibilidades de hacer clic. Esto significa que puede crear varios anuncios a partir de un conjunto de textos y palabras clave.

Los datos demográficos no son tan importantes

Puede orientar sus anuncios en función de la edad, el sexo y la ubicación. Si tiene una tienda física o atiende a una zona concreta, es una buena idea. Sin embargo, si lo que quiere es lanzar su red a lo ancho, puede hacerlo con los anuncios de Google y seguir sabiendo que las personas que van a acudir a usted son un público cálido que no necesita tanto fomento. Si tus opciones de segmentación son demasiado amplias en Facebook, corres el riesgo de disminuir el impacto de tu campaña.

Más fácil de escribir

Google Ads utiliza el texto de tu lista de palabras clave. Tienes que transmitir un mensaje muy sucinto que cubra tus mejores características en sólo dos líneas, lo que supone un reto. Sin embargo, el estilo con el que se escribe va al grano.

En los anuncios de Google, hay que decir las cosas como son, ya que no hay espacio suficiente para utilizar un lenguaje muy florido. Esto significa que aquellos que no son los mejores redactores tienen una buena oportunidad de tener éxito en la tierra de Google Ads.

No necesitas muchos recursos creativos

Muchas empresas están en desventaja cuando se trata de su marketing porque carecen de imágenes que les den el factor sorpresa. Contratar a un fotógrafo puede ser costoso, pero merece la pena cuando ves lo profesionales que pueden ser tu sitio web y tus redes sociales. Sin embargo, con los anuncios de Google, no necesitas muchas imágenes para hacerte notar. Definitivamente ayuda, pero si te limitas a las campañas de búsqueda solamente, entonces las imágenes no son necesarias.

Palabras clave negativas

Una función muy útil si le preocupa malgastar su presupuesto publicitario…

Digamos que vendes velas perfumadas y tu anuncio sigue apareciendo cuando la gente busca «velas de cera de abeja». Puedes hacer que «velas de cera de abeja» sea una palabra clave negativa para tu campaña y así ahorrar dinero en impresiones que no te van a llevar a ningún negocio.

CONS:

Es caro

Google Ads no es para los débiles de corazón. Tienes que saber realmente lo que quieres conseguir antes de empezar a gastar dinero en campañas publicitarias. También requiere cierta experiencia en la búsqueda de palabras clave y en la configuración de campañas para tus objetivos, por lo que también puede llevar mucho tiempo al principio.

Puede ser muy competitivo

Las plataformas de publicidad digital son subastas, por lo que se puja por impresiones contra otras personas que quieren aparecer para ese mismo término de búsqueda. Esta es otra razón por la que puede resultar caro. Los que tienen los mayores presupuestos para anuncios son los que probablemente obtengan los mejores resultados.

Necesidad de investigar

Para que una campaña tenga éxito, es esencial comprender en qué punto del proceso de compra se encuentra el cliente y qué términos de búsqueda utiliza. Sin este paso, su brillante texto se desperdicia y su presupuesto publicitario se va al garete.

No es tan creativo

Los anuncios de Google pueden no parecer la parte más creativa y divertida del marketing digital en comparación con la creación de vídeos de TikTok o el desarrollo de embudos de correo electrónico. La creatividad es mínima, lo que puede ser una desventaja si te gusta diseñar gráficos, pero también puede ser una ventaja si eres más analítico y científico en tu enfoque.

Anuncios de Facebook

VENTAJAS:

Puedes llegar a la gente donde está pasando el rato

Nadie tiene que estar buscando tu producto para que lo vean con Facebook Ads. Puedes ofrecer tus anuncios a personas que nunca han oído hablar de ti simplemente eligiendo tus opciones de segmentación y dejando que Facebook haga el resto. Mientras la gente disfruta de su tiempo poniéndose al día con las publicaciones de sus amigos y familiares, se encontrarán con tus anuncios en el feed de noticias y actuarán allí mismo o tomarán nota mentalmente para buscarte más tarde. La plataforma Facebook Ads Manager también te permite llegar a la gente a través de Instagram y Facebook Messenger.

Puedes profundizar en tu público objetivo

Las potentes opciones de segmentación de Facebook te permiten encontrar personas en función de datos demográficos que nunca habrías pensado. Por ejemplo, puedes dirigirte a personas que hayan sido padres recientemente, que estén comprometidos o que cumplan años este mes. También puedes dirigirte a personas que son administradores de páginas, empleados en funciones específicas o personas que están interesadas en el yoga o que les gustan determinadas páginas de Facebook.

No necesitas un gran presupuesto para empezar

Con sólo 10 euros puedes lanzar fácilmente tu primera campaña en Facebook. La interfaz simplificada del Centro de Anuncios o la opción «Boost» te permiten configurar un anuncio de cinco días por sólo 2€ al día, elegir tu público y dirigir a la gente a realizar una acción específica de forma rápida y sencilla.

Es una forma sencilla de empezar a hacer publicidad de pago cuando se trata de una pequeña empresa con poco presupuesto publicitario para empezar.

Múltiples opciones creativas al alcance de la mano

Si eres un creativo con abundantes ideas para detener el scroll, entonces Facebook es una gran plataforma para divertirte. Tienes tres opciones principales para empezar: una sola imagen, un carrusel o un vídeo. Facebook te permite crear un vídeo a partir de una selección de imágenes fijas: pondrá los movimientos y efectos directamente en el software.

También tienes la posibilidad de probar en AB diferentes variaciones de anuncios para saber cuál es la que mejor funciona.

Posibilidades de contenido dinámico

Además de las opciones creativas, puedes optar por utilizar diferentes textos y variaciones creativas dentro de un mismo anuncio: Facebook calcula cuál va a funcionar mejor para las diferentes ubicaciones de los anuncios y los miembros de la audiencia, por lo que obtienes lo mejor de todos los mundos sin tener que configurar diferentes anuncios.

Muchas opciones de retargeting

Una de las características más potentes de Facebook Ads es la posibilidad de retargeting. Puedes mostrar tus anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web, a personas que han realizado una determinada acción o a personas que han interactuado con un anuncio o una publicación anterior. Dado que la mayoría de las personas no se convierten de inmediato, mostrarles su anuncio varias veces puede ayudar a mantener su marca en el primer plano de sus mentes. También puede animarles a completar una compra que ya han iniciado.

Públicos afines

Debido al amplio nivel de información que Facebook tiene sobre cada uno de sus usuarios, puede utilizar la información de tu píxel de Facebook para descubrir a otros usuarios de Facebook que muestran comportamientos similares, pero que nunca han interactuado con tu sitio web o tus anuncios. A continuación, puede utilizar estos datos para crear «Audiencias similares» para audiencias frías con mayor probabilidad de conversión.

Diferentes niveles de facilidad para diferentes tipos de vendedores

Facebook es una plataforma con mucha variedad. Realmente facilita que cualquiera pueda empezar a hacer publicidad, desde un comerciante individual que quiera impulsar una publicación en Facebook o un vendedor junior que quiera idear una simple campaña de «me gusta» hasta el profesional de Facebook de pleno derecho que puede hacer uso de las innumerables opciones de segmentación, Pixel y funciones de seguimiento de eventos.

CONS:

Puede ser difícil establecer la fórmula correcta para tu público objetivo

La mayoría de la gente pone mucho énfasis en los activos creativos o el texto adecuados cuando desarrolla una campaña publicitaria, pero muchos dolores de cabeza provienen de la segmentación. El mismo anuncio puede fracasar o prosperar en función de la audiencia. Encontrar el punto óptimo supone un verdadero reto, incluso para los profesionales del marketing con experiencia.

La gente está menos comprometida porque no busca activamente

La gente está en Facebook e Instagram para seguir las noticias de sus amigos y ver vídeos de gatos. No buscan activamente productos, ni tienen una mentalidad abierta para ser comercializados. Por lo tanto, su anuncio puede parecer una interrupción que no desean.

Necesitas una creatividad llamativa

Para que Facebook Ads funcione, necesitas activos creativos, a diferencia de Google Ads, donde las palabras son suficientes. Las imágenes no tienen por qué ser profesionales -una foto o un vídeo para el móvil pueden funcionar muy bien-, pero sí tienes que tener activos atractivos con la resolución adecuada para que se muestren bien en las distintas ubicaciones de los anuncios.

Necesita una buena redacción

Mientras que los anuncios de Google son muy precisos, tienes más espacio para ser creativo con el texto de los anuncios de Facebook. Esto tiene un inconveniente: tienes que ser realmente convincente. No es la habilidad más fácil del mundo, aunque se puede dominar con un poco de entrenamiento.

Ventajas que encontrarás en ambas plataformas

Retargeting

Puedes utilizar ambas plataformas para llegar a las personas que han visitado tu sitio. Esto implica un poco de codificación para configurar y puede parecer un poco intimidante si eres nuevo en los anuncios, pero también es una forma muy poderosa de recuperar clientes potenciales olvidados o cestas abandonadas.

Ambos le permiten optimizar para acciones concretas

Dependiendo del resultado que desee, puede seleccionar la opción deseada y las plataformas se esforzarán por ayudarle a conseguir más de esas acciones. Por ejemplo, es posible que quiera más tráfico en su sitio web, por lo que puede optimizar los clics, y si quiere más envíos de formularios, puede seleccionar el objetivo «Leads».

A la hora de decidir si quieres optar por Google Ads o por Facebook Ads, tienes que hacerte algunas preguntas:

¿Cuánto presupuesto tienes para gastar?

Si tienes un presupuesto diario bajo o incluso sólo 20 libras de sobra, entonces Facebook es la mejor manera de hacer que tu presupuesto se estire más si lo que quieres son Likes en la página o tráfico en el sitio web. Si lo que quieres son clientes potenciales o ventas, puede que necesites un poco más para que la campaña funcione.

En el caso de Google Ads, necesitas un presupuesto diario de unos 10 euros, ya que las pujas por palabras clave pueden ser muy competitivas. Necesitas espacio en tu presupuesto para conseguir esas conversiones.

¿Sus clientes ya saben que su producto existe?

Si su cliente ya está familiarizado con el tipo de artículos o servicios que usted vende y son una solución conocida, entonces los anuncios de Google son el camino a seguir.

¿Están buscando activamente resolver un problema en el que su producto/servicio puede ayudarles?

Si su producto es nuevo pero propone resolver un problema común, entonces puede basar sus palabras clave de Google Ads en torno a términos de búsqueda que hagan preguntas o mencionen estos problemas comunes.

¿Hay algo que no sepan ya sobre su producto? ¿Una información nueva que les haga pensárselo dos veces?

Si hay algo nuevo en su producto o servicio que lo hace destacar entre las demás soluciones existentes, es posible que la gente no lo encuentre sólo con una búsqueda en Google. Esto podría ser lo suficientemente noticiable como para interrumpir a la gente en el Newsfeed de Facebook si tienes un vídeo atractivo que muestre el tuyo en acción y destaque exactamente dónde otras soluciones se quedan cortas.

¿Quiere dirigirse a personas que ya han interactuado con su marca?

Si la respuesta es afirmativa, la siguiente pregunta es «¿Dónde han interactuado?». ¿Han visitado tu sitio web o han interactuado con una publicación de Facebook o Instagram? Si es esto último, entonces es obvio que necesitas utilizar la publicidad de Facebook para reorientarlos.

Si han estado en tu sitio web, puedes elegir entre Google Ads y Facebook Ads.

Google Ads te permite crear un anuncio que puede mostrarse en varios sitios web de Internet como parte de la Red de Display de Google. Sabemos que la gente suele pasar mucho tiempo en Facebook, así que podría valer la pena crear un anuncio de reorientación en Facebook para acompañar su campaña de búsqueda de Google Ads.

¿Dónde se encuentran sus clientes potenciales?

Puede parecer una pregunta obvia, pero ¿es probable que tu cliente ideal pase tiempo en Facebook o Instagram? Si no es así, entonces los anuncios de Google son una mejor apuesta. Otros canales de redes sociales tienen sus propias plataformas de publicidad, por lo que vale la pena examinarlas si su público tiende a encontrarse en Pinterest o Snapchat, por ejemplo.

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